Jos autossa syttyy jokin häiriövalo tai epäilet auton kuntoa, silloin on aika tutkia sen. Diagnostiikan tehtävä on auttaa löytämään oikean ongelman ratkaisun.
Olemme panostaneet mittavasti nykyaikaiseen diagnostiikkamittalaitteistoon. Vaatimusten kasvaessa olemme päivittäneet paitsi laitteistoja, mutta myös henkilökuntamme osaamista. Vikakoodin nollaus ei ole varsinaisen vian korjaus. Pääsääntöisesti vikakoodin lukemisen jälkeen alkaa usein todellisen autosähköosaajan työ. Vikakoodi kertoo ongelman suunnan ja ohjaa ammattitaitoista korjaajaa ratkaisemaan ongelman epäselvissäkin tapauksissa.